Політика конфіденційності

Магазин Урок-UA поважає Ваше право на конфіденційність!

Користуючись сайтом https://shop.urok-ua.com/, Ви довіряєте нам Ваші персональні дані. Довіра наших користувачів має для нас першочергове значення, і тому ми прагнемо захищати Ваше право на конфіденційність. Політика конфіденційності пояснює, як саме ми збираємо і використовуємо Ваші персональні дані та яким чином захищаємо Ваше право на конфіденційність.

Сайт https://shop.urok-ua.com/ публікує цю політику конфіденційності з метою уникнення будь-яких непорозумінь і конфліктів з нашими відвідувачами та клієнтами.

1. Збір та використання персональних даних.

1.1. Персональні дані – це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована, або може бути ідентифікована.

2. Цілі збору Ваших персональних даних.

2.1. Ми збираємо і використовуємо персональні дані (в тому числі ПІБ, місто Вашого проживання, номер телефону, електронну пошту і т.п.) для надання Вам наших послуг, інформації та товарів.

Тому ми можемо використовувати Ваші персональні дані, щоб:

  • відповідати на Ваші питання і запити;
  • обробляти Ваші замовлення;
  • запобігати і вирішувати проблеми, пов’язані з будь-якими послугами, які ми надаємо Вам;
  • створювати продукти або послуги, що відповідають Вашим потребам;
  • оперативно реагувати на можливі Ваші скарги, пов’язані з недоліками наданих Вам послуг;
  • для оптимізації своїх послуг ми можемо використовувати Ваші персональні дані в ході прямого маркетингу (в тому числі надавати інформацію про товари і послуги, які в подальшому можуть бути цікавими для Вас шляхом реклами, відправлення SMS, електронних повідомлень, VIBER);

3. Які персональні дані наших користувачів ми збираємо та обробляємо?

3.1. Ми збираємо інформацію про користувачів, надану ними під час заповнення форм на сайті, залишення відгуків та пропозицій на сайті, під час придбання послуг чи товарів на сайті, або по телефону.

3.2. З метою поліпшення якості обслуговування Ваша розмова з консультантами та продавцями магазину по телефону може бути записана та оброблена.

3.3. Ці дані зберігаються в нашій базі, щоб ми змогли надати Вам необхідну послугу, чи товар вдосконалити наші послуги чи товари, припинити їхнє неправомірне використання, а також запобігти та відстежити можливі правопорушення і злочини.

3.4. Ми залишаємо за собою право зберігати Ваші персональні дані протягом необмеженого часу.

3.5. За допомогою систем аналітики, таких як Google Analytics, LiveInternet чи  інших, сайт https://shop.urok-ua.com/ збирає статистику про відвідування сайту, таку як інформація про відвідувані сторінки, кількість переглядів сторінок, інформацію, яка була завантажена, країни походження відвідувачів, а також інформацію про спосіб заходу на сайт і т.д. Жодне з цих дій не пов’язане з відвідувачем особисто і вимірюється тільки в сукупності.

3.6. Ми вживаємо відповідні заходи безпеки по збору, зберіганню і обробці зібраних даних для захисту їх від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення Вашої особистої інформації.

4. Надання особистих даних третім особам

4.1. Ваша персональна інформація, може бути передана іншим афілійованим компаніям, а також компаніям-партнерам для використання із заздалегідь встановленою метою.

4.2. Ви погоджуєтеся з тим, що ми маємо право передавати Ваші персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, платіжним агрегаторами і т.п., виключно з метою, необхідною для надання необхідної послуги та виконання нами взятих на себе зобов’язань та чинного законодавства України. Ми надаємо третім особам мінімальний обсяг персональних даних, потрібний тільки для виконання необхідної послуги або проведення транзакції.

5. Додаткові інформація.

5.1. Адміністрація сайту залишає за собою право переглянути цю політику конфіденційності та умови користування в будь-який час.

5.2. Якщо Ви відвідали цей сайт, Ви автоматично погоджуєтесь з цією політикою конфіденційності. Якщо Ви не згодні з даною політикою конфіденційності, Ви повинні залишити сайт.